En 2019, Sébastien Cochard, entrepreneur et spécialiste du développement des opérations au sein d’éditeurs Saas, rejoint alors Timothée Saumet et Tilkee afin de développer la société.
Tilkee, face à la demande du marché, intègre nativement son offre aux CRM SalesForce et Microsoft Dynamics et enchaîne les succès auprès de nombreux grands comptes qui peuvent désormais tirer partie de toute la valeur de Tilkee.